アスペルガーの館の掲示板

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[#18292] 仕事上の指示について 案山子 07/3/12(月) 0:50 [未読]

[#18317] Re:仕事上の指示について Y/O 07/3/14(水) 8:30 [未読]
[#18349] Re:仕事上の指示について 案山子 07/3/15(木) 3:10 [未読]
[#18387] Re:仕事上の指示について ぽけD 07/3/16(金) 8:38 [未読]

[#18317] Re:仕事上の指示について
 Y/O  - 07/3/14(水) 8:30 -

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   私は「アスペルガー障害」なのですが仕事柄、外部委託先とのメールや電話及び直接会って打ち合わせして技術的な仕様を詰めているので日本語の欠点による誤解や解釈の不一致があり悩みの種になっています。特に文書で取り交わす内容が抽象的にならない様にするのを苦労してます。勘とかコツといった感応的な部分というのは定量的に表現出来ないので文章に落とし込むのが出来ない。伝える相手に五感で覚えてもらうしかない部分は結局体験させるしかないです。いくら文字や写真を見せても視覚でしかなく音をいくら波形で伝えても無理だし、温度もサーモグラフィで示しても、感触は伝わらない。味についていえば経験していないと絶対伝わらない。日本語には読点があるがそれを抜くと、形容詞がどの名詞にかかっているのかわからない。語尾をあげるだけで肯定文が疑問文になるがクレッショッンマークをつけない限り文章では肯定文になる。会話では主語を省略して目的語だけで済ませるくせが日本語でも英語でもあるのですが、文章にした時によく忘れる。主語をつけることは簡単なのですが、無意識に言葉を省略していることが時々やってしまいます。自分では読んで理解出来るのですが、実は自分しか知らないことを無意識に補完して読んで理解していることがあります。口述会話では前後の内容から理解出来るが一文だけ抜き出すと意味不明になっていることに気付いたことがあります。

最近ではトラブルを避ける為に私が相手の方が理解しているかピアチェックしてます。箇条書きにすることは短文になる。複数の形容詞は分けて使う。手間がかかりますが誤解を避けるには私の経験から一番無難なやり方になっています。
手順が必要なものは面倒でも文章に起こして実際に書いた文章だけで自分でやってみて単語の省略がないか確認してます。
「相手が間違えたとしたら、それは指示した側が相手が正しく処理できる伝え方をしていないのが悪い」私はこれをよく意識して行動しています。自分を正当化して間違えた相手を責めている人をよく見かけますが、間違えた原因の半分は正しく伝えなかった自分にあるのです。

[#18349] Re:仕事上の指示について
 案山子  - 07/3/15(木) 3:10 -

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   ▼Y/Oさん:
コメントありがとうございます。

#18292の元のコメントの話と重複するのですが、
私も彼と話をするときは非言語というか、指示代名詞などをなくすように
会話をしています。
コソアド言葉を極力使わないようにして、行間や空気を読むなどといった
文章にしにくい事は避けているつもりです。
コソアド言葉で「あれ」というのは会話をしている双方が、ある事象に対
して共通の認識をしている前提で使用して、初めて「あれ」イコール「事象」
となるわけで、そのつど「あれ」っていうのは○○のことでねと話していると
話の腰が折られてしまい、彼相手の会話の場合、もう一度はじめから
話をしないといけません
現在は「あれ」というのが「アメリカンコッカースパニエル」ならば「アメリカンコッカースパニエル」と10回でも繰り返して指示しますが、やはりコソアド言葉は苦手なんでしょうか?
そして彼にとって「あれ」って言うのが何かわからないときは「「あれ」って
何のことでしょうか」と聞き返してくれと徹底するのは難しいことでしょうか
いつも、指示の一番最後に「これでわかったかい?」を聞くと「これでわかったかい?」とオウム返しで返事が返ってきます(このオウム返しも彼の症状のひとつです)。
まぁ結構やってくれているので、理解はしてくれているようですが
どのあたりまで指示の手を抜いても大丈夫なのか(私以外でもすんなり指示が通るのか)を現在、試行錯誤中です。
(トランシーバーによる指示や混雑の時間帯もあるので指示は簡潔にできるのが望ましい)

[#18387] Re:仕事上の指示について
 ぽけD  - 07/3/16(金) 8:38 -

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   こんにちわ〜。またまた、若輩者の私の意見で恐縮なのですが、返信させていただきます。

私の場合、「あれ」だと、世間一般的な共通の認識の「あれ」と、自分の中で起こったふとした疑問の中から生まれた「あれ」が少しでも両立するとどちらが正しいのかわからなくなっちゃいます。
本当にどうでもいい疑問が、ご認識を生んでしまったり、どうしても自分の中から生まれた意見を押し通したくなってしまいます。;;
また、「あれ」の意味について散々悩んだり、自分勝手な行動に出てしまう場合があって、「理解できている」って思い込むのはいけないんですが、なかなか聞き返せないんですよね。
「あれ」とか「それ」っていう表現事態、応用性の高い言葉なので、いくら場所を限定しても、他の意見が生まれたりしてしまうのは、すごく当然のように僕は感じてしまいます。^^;


後、「これでわかったかい?」に対して「これでわかったかい?」で帰ってくるのは、自信がないから、多分わかるんだけど、どうしても聞き返さずにはいられないから聞き返してしまう、という流れだと、僕は想像します。
理解したんだけど、そこまで理解した自信がない、後一歩なところなのでしょう。
そういう時は、本人にもう一度理解した事について言わせてあげる流れを与えてあげれば、それが自信につながって、ちゃんとした理解につながる。少なくとも、本人にやめる気がないのであれば、それだけで根気強くぶつかっていくだけの意味はあると思います。

というか、片っ端からぶつかってますねw
がんばってください!!(゚∀゚ ∬

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