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▼Chiquititaさん:
>さいたまに来てから、同僚どうしのトラブルで自信を失いかけていましたが、今度の職場では電話や来客の応対が新入りの役目ではないので、自分の業務に専念でき、電話を必要とするシチュエーションも、私から業務の依頼元に問い合わせの電話を掛けるだけになったので、むしろ落ち着いて電話できるようになりました。
こちらのレスや、SEという言葉を見逃してしまいました。
きちんと読んでおりませんでしたので、
私は勘違いをしてしまったようです。
(ちなみに、私の勘違いとは、チキチータさんは、電話交換手(オペレーター)のようなお仕事をされているのかな?と思っておりました 汗)
チキチータさんは、SE(システムエンジニア)のお仕事をされているのですね。
私は、以前から電話のトラブルのトピックがあったものですから、
そちらの方に重点を置いてしまいました。
ですので、下記に先ほど書いたレスなのですが、訂正致します。
ちなみに、先ほどのレスとは、チキチーターさんは、電話交換手のような職種をされていると思い、
その職種は、大変ご苦労も多く、お辛いだろうと疑問を感じまして、
このまま電話交換手のような仕事を続けられるのですか?といったような
勘違いのレスでした。すみません)
それでは、訂正致しましたので、宜しく御願い致します。失礼致しました。
お仕事頑張って下さいね。
▼Chiquititaさん:
お久ぶりです。
チキチータさんは、今が正念場という感じですね。
とてもお辛いことと思います。
私は、チキチータさんは、とても責任感が強く、真面目に仕事に取り組まれて
素敵な方だと思いました。
正直、電話の応対は、とても想像力を要するものですから大変ですよね。
相手の顔を見ることなく、傾聴のみで、話をしていかなくてはならないですよね。
相手が初対面であれば、自分が会社の顔(代表)となる場合もあるわけですものね。
チキチータさんは、トラウマやフラッシュバックに、とても苦しんでおられていますから
私としては、これ以上、辛い思いをしないで欲しいと思っている1人です。
これからも人生は長くありますから、今回、ゆっくりと考えられて
チキチータさんが、少しでも「心が安定できる」方向に進めると良いですね。
無事解決できることを祈っております。
それでは、これからも応援しております。
以上です。
失礼致しました。
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