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[#11386] 話し言葉と施術の問題 たもっち 06/4/9(日) 9:06 [未読]
[#11403] Re:話し言葉と施術の問題 ぴよまる 06/4/11(火) 6:24 [未読]
[#11409] Re:話し言葉と施術の問題 らら 06/4/12(水) 17:29 [未読]

[#11386] 話し言葉と施術の問題
 たもっち メール  - 06/4/9(日) 9:06 -

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    私は、三月半ばから鍼灸マッサージ治療院に勤務しました。
 マッサージや鍼灸の技術に関しては余り問題が無いと感じてはおりますが、求職活動や鍼灸に関しては、長いブランクを作ってしまったために専門学校を卒業した動機と比べて技術が非常に遅れてしまい、焦りと歯痒い気持ちで一杯です。そのためか、却って自分自身のスキルアップに支障を来たしてしまう事が多いです。
 最も酷いのは、サービス業には非常に欠かす事が出来ない接客と会話の技術です。院長からは「紋切り言葉になっている。話が硬いし、緊張している。これでは駄目ではないか!。会話の流れが流暢でないとやって行けないぞ!。」と言われる始末です。周囲からの指導や自分自身に対する戒めのお陰で、どうにか改善の方向に向かっていると感じている状態です。増して私自身は、高機能自閉症(以下AS)を抱えているため、至難の業だと思っています。しかし、改善して行かなければなりません。
 この様な状態が昔から続いています。しかし技術の方は、院長等から褒められた事が何度も有ります。私は今まで会話が稚劣な分、技術の方でカバーし続けていました。そのお陰で、過去に私に患者からの指名が来た程でした。
 これからは下手な会話技術をマッサージや鍼灸の施術技術でカバーしながら、多くの人達に癒しと治療を提供し続けたいと思っています。

[#11403] Re:話し言葉と施術の問題
 ぴよまる  - 06/4/11(火) 6:24 -

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   ▼たもっちさん

はじめまして、ぴよまるです。
私は、美容院などでずーーっと話しかけてくる美容師のいるところ(特に異性がだめ)は
次から絶対に行きません。
そんなベラベラしゃべりながらで肝心のカットは大したことないと、今度は腹が立つ。

違う業界のお話でごめんなさい。鍼灸マッサージの経験がなかったものですから。
たもっちさん、ご指名が来るぐらいの腕前なのだから、プライドもっていいんではないかと
思います。
だいたい会話が不快だったら、指名なんてしませんとも。
ますます腕を磨いて本当に指名がたくさんくれば、院長も文句は言いますまい。
応援しています。

[#11409] Re:話し言葉と施術の問題
 らら  - 06/4/12(水) 17:29 -

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   たもっちさん、はじめまして。

私もマッサージをしている方や美容師さんは
技術が第一だと思います。

美容師さんなどで、こちらから話しかけているわけ
ではないのに、ずっとなにかを話し掛けてて来る人は
少なくとも私にとってはとても苦痛です。

話をしたいお客さんは、自分から話しかけてくるはず
なので、そういう人に対して聞き上手になればいいのだと
思います。

私の産科病棟での実習中(看護師をしています。)の苦い思い出ですが、
実習初日で受け持ち患者様とコミュニケーションを取らなければと
その方のお子さんの話などを聞いていました。

周りの実習生仲間は「ららさん、いい感じで話しててよかったね。」
と言ってくれていましたが、実習最後の日に病棟婦長からこう
言われました。

患者さんが退院される時に「話しかけてほしくないのに、色々と
話しかけられてとても苦痛だった。」と話されていたと・・・・・

今考えると本当にASぽい失敗だと思いますが、ほんとうの
ことを言ってくださったことは今でも感謝しています。

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