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▼流れ星改めユーカリさん：
はじめまして。
>私は図書館でバイトしています。
>飲食店や販売の仕事に比べれば、各人の持ち場が細分化されていて、
>作業の手順がかなりパターン化されており、
>一回ごとのアクションが少ない＝状況判断をせまられる場面が比較的少ないせいか、以前のバイトよりはパニックが減ったように思います。
>（例えば、本は全て十進法で分類されているので、「○○の本は何番の棚の、上から何段目に置いて」とか明確に指示される。貸し出し・返却の際も、本の定位置があるので「そこ」「あそこ」などの指示語の出番がほとんどない。また、一人で黙々とする作業が多い。）
これなら私も働けそうな気がします。
>事務系のバイトや時間に追われない職種であれば、ポケットに付箋とペンを常備しておいて、何か言われた瞬間にメモをとる、という手段でかなり防げますが、リアルタイムで処理していく飲食系のバイトではメモするひまもないですよね。
そうなんです。ほんとに一瞬も余裕がなくってちょっとでも動きが止まってると怒鳴られてしまいます。それに動いていてもトロいことでネチネチと言われるのでスピードが最優先になってしまいほとんど頭が真っ白状態で作業しているので、それでまた失敗して怒られるという悪循環です。
>私も「これは聞かなければいけない内容なのか、それとも聞いた瞬間に自分で考えろと叱責が飛んでくる内容なのか」をまず判断することが難しく、その判断をせまられた瞬間にフリーズすることもしょっちゅうです。
>相手によって「わからないことは何回でも聞いてね。ミスするほうがよくないんだから」という人もいれば、「そのくらい自分で考えろ」という人もいるし・・・。
私が指導係に聞いたのはレジの画面のことについてだったのですが、これは忘れた以上自分でどうにか出来る問題じゃないし、お客様の会計をしてる時だったので自力で思い出せるとしても時間がかかっちゃうと困るので応急処置的に聞いたのですが何故かブチ切れられました。納得行きません。
>私たちにとって、言葉の指示だけで流動的に動くことや、瞬時に状況判断を迫られるようなバイトはそれだけで大変なことが多いです。「そこ」「あそこ」などの指示語を含め、相手の言葉の裏を読みながら、阿吽の呼吸で作業を進める仕事内容だと、困難が伴うことが多いでしょう。
ほんとにこの「阿吽の呼吸」が一番出来なくてチームワークを乱しています。自分がここまで出来ない人間だと思わなかったので軽い気持ちで応募してしまったので今では後悔しています。
>これまで色々なバイトをした感想ですが、図書館に限らず仕事内容がパターン化されていて、さらに指示内容をメモする余裕のあるバイトで、できればそのメモを見ながら動けるような職場の雰囲気であれば、頭の中の情報処理にもそれほど混乱をきたさなかったように思います。
そうですね。少なくても余裕を持って動ける仕事じゃないと無理っぽいです。
>長文の上具体的な解決になっていなくて申し訳ありません。
とんでもないです！私が困ってることを的確に説明してくださって、非常に助かりました。（と自分で言うのも変なんですが何が理由で仕事が出来ないのかいまいちわからない部分があったので）ほんとにありがとうございます。
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