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私もサイトの管理者として、また参加者として同様の局面を経験しています。
▼マユさん：
>でもあるときＡさんからＢさんから感想がついたから
>Ｂさんにお礼してね
>という返事がつきました。
>私は普段そんなこといわないしおかしいなと思い
>ある事実を知りました。
>ＡさんがＢさんに感想をたのんだことです。
>しかもＢさんにあの子誰からも感想つかないと
>堕ちるから頼んでごめんね。
>とＢさんに言っていました。
私も当初Ａさんの対応は無神経だと感じました。
ＡさんがＢさんに感想文を託したことを責めるつもりはありませんが、それがマユさんに知れたことで、マユさんがショックを感じるということについて、まったく想定していなかったのではないのかな、そう推測されます。
>それにあの子堕ちるからってどういうこと？
>私そんなに弱くない。
>私は今まで可哀想だとおもわれていたの？
>というおもいがめぐりました。
>なんだか今まで可哀想とかこの子は弱い。
>私より劣ってるみたいに思われてる気がしました。
>信じてたのにその一件で裏切られた気分になりました。
私も、Ｗｅｂ上のやり取りだけでなく実際の会話でも相手の何気ない言動に侮辱を感じて大立ち回りを演じたことが過去にありました。
それはもちろん、身体障害に絡んでの仲間外れのことでしたが、仲間外れの理由説明に際して、やはり口裏合わせがありました。
また私の場合、マユさんが経験されたことと類似のケースを「館」で経験していますが、何とか復帰して現在に至っています。
>Ｂさんに感想頼んでくれてありがとうございます。
>私事実しりました。
>その後のあの子堕ちるからにショックを受けました。
>私回答つかないくらいで堕ちたりしません。
>今まで私のこと弱いって思ってたんですか？
>私はプライドが高いです。
>ズタズタにされた気分です。
>すごく傷つきました。
>私の気持ちはどうなるんですか？
う〜ん、でも私なら仮にＡさんのメールアドレスが解っていたら、メールで抗議してましたし、そうでなくてもＢＢＳでもＡさんに「お伝えたいことがございますので、メール下さい。」というコメントだけしか流しませんが…
>そこのサイトはきつい言い方とかは削除されます。
>その後私の書き込みを見たＢさんからＡさんをかばう書きこみ
>がわたしにきました。
>
>Ａさんのところであなたの書き込みみました。
>傷ついたのはあなただけじゃない！
>あなたがさみしい。つらいって言うからＡさんは私に頼んだんですよ！
>ありがた迷惑なんていわないで！
>私は大好きなＡさんの頼みだから感想書いたんです。
>私の書き込みはあなたのプライド傷つけましたか！？
>あなたは自分に都合のいい言葉しかきかないんですか！？
ちなみに、私のサイトなら、マユさんとＢさんのコメントを両方とも残すか、あるいは両方とも削除する、という対応をとりますね。
（なお、私のサイトでは現時点では前例がないが参加者同士のトラブルは不公平のない様に取り扱っており、トラブルでもあえて残す場合もあります。不特定多数を侮辱する表現でもない限り、大目に見てます）
実際のやり取りがどのように展開したかは存じ上げませんが、マユさんの心情もＢさんには伝わっていなかったのでしょうね。
それが
>私が謝罪する前にＡさんの書き込みを見ました。
>ひどく落ち込んで私に対して罪悪感をいだいていました。
>私が相手の気持ちを無視して自分が良かれと思って
>やったことで相手を傷つけてしみましたと。
>自分がいいことをしたと思ってるから余計にたちが悪い
>と自分を責めていました。
これは私の勝手な憶測ですが、マユさんのコメントそのものよりも、Ａさんが良かれと思ってしたことが裏目に出た、ということでショックを感じているのだと思います。さらに、Ａさんにとっては、「マユさんのコメントが痛烈すぎて感じるショック」＜「自分のしたことが裏目に出たと感じて受けるショック」じゃないかな？
>私はその書き込に返事ができませんでした。
>周りの人は「好意からおこったトラブルだから仕方ない。」
>「相手の回復を待ちましょう。」
>「人にはいろいろな捉え方や考えがあるから。」
>「事実を知れば傷つくのはしかたない」
>
>とかいろいろ解釈してしかも事情を知った私の友だちＣさんまで
>Ａさんを励まし慰めていたので
>よけいに私が悪人でそのサイトにいづらいし
>みんな知ってるみたいだし大事にしてしまいました…。
>私がすべて悪いのかもしれません。
>相手の気持ちとか好意がわからなかった。
>もう戻れないのかな。
今ならまだ大丈夫だと思います。
私も人一倍「イエローカード」を多数頂戴している身ですが、その私が保証します。
「自分のした事が裏目に出ていることでショックを感じているとも知らずに痛烈なコメントを流してすみません」、この一言で事態は解決に向かうと思います。
Ａさんにとっても、現在の心情を理解してもらえたことで仲直りのきっかけになると思います。
我々当事者（＆グレーゾーン）の多くは、他人の心情を理解することを苦手としています。これによるトラブルはＷｅｂ以外でも起こりがちです。
だからこそ困ったときはいったん引いて構えることも必要だと思います♪
>私は心の一番触れられたくない事
>されたくないことをされると
>猛反撃してしまうんです。
>矢のような言葉が次々と出てきます。
>普段は穏やかでやさしいといわれるんですが…。
>私の持ってる防衛本能からくるものです。
>過去のトラウマから来ています。
>私はどうすればいいのかわかりません。
私もずいぶんと悩みました。
私にとって今一番されたくないことは「仲間外れ」や「差別」ですが、過去ログでもコメントしていることなので、今はあえてコメントしません。
私には、トラウマを通り越してＰＴＳＤさえ感じられるので、カウンセリングをお奨めします。
>でも取り返しがつかないことしてしまいました。
>私はどうしたらいいんでしょう？
>また同じことをしないようにするにはどうしたらいいのでしょう？
>私みたいな方同じ経験のあるかたでも結構です。
>感想でもいいです。
>皆さん助けてください。
繰り返しますが、今ならまだ大丈夫だと思います。
問題を棚上げしたときのしっぺ返しを考えると、今がむしろ潮時です。
「館」でも、マユさんが今まで参加されていたサイトでも、貴方には常に味方がいることを忘れないでいただきたいと思います♪
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- 05/9/3(土) 23:24 -
