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▼mayuさん、レスありがとうございました。
番号順に細かく丁寧にお答えくださって、ありがとうございました。
1の「感じたことを言った場合、聞いた人がどのように感じるか。」ということ
を頭でするのに、私はものすごく時間がかかってしまい、時には頭がフリーズしたり、会話がストップしたりするので、私のことをある程度分かってくれている人にはできますが、全くの初対面だったりまだあまり見知って間もない方だと、これをやっていると、会話がスムーズに進まず相手をイライラさせてしまうんです・・・（汗）。
>ずっとイライラした感情を表面に出さず、自分の中に持っているのは苦しいので、心を許せる相手にちょこちょこ愚痴をこぼして解消するようにしています。
>
そうですね。私も実践してみようと思います。こう考えると、一人でずっと不満やイライラ感などを抱えているのはよくないことですね。
それから、「相手によって自分の感情の出し方を変えている」というのも参考になりました。私はどの人にも同じような接し方をしていたように思います。やはり、相手によって態度や話す言葉や内容の使い分けをするのが非常に難しいです。頭で理解できていても、実践となるとできなかったりして・・・。やはり訓練なのでしょうか？
職場の人間関係はとくに難しいですよね。特に使い分けができないと、困る部分が多いと思いますし・・・。人間関係が複雑な職場は困難が多いです・・；
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