|
収入が必要なのに、
仕事を辞めざるを得なくなりかけていて
悩んでいます。
昔から対人関係がとらぶりがちだったので、
離婚後、家政婦協会に登録して複数の個人宅のお掃除をしていました。
(この仕事でも多少行き違いはあったのですが、
何軒かの顧客にめぐまれ、そこそこやっていました)
娘が高校進学し、教育費がかかるようになったこと、
ひきこもりの長男が18歳をすぎてしまい、
末娘(小6)の児童手当が半減してしまったこと、
来年以降この長男の国民年金もとか、いろいろあって
より多くの収入が必要になってきました。
ちょうどそんな時、掃除にいっていた●科医から
「うちの●科で正社員として働かないか」と言われ、
約一年前からそこで検査員として働き始めました。
仕事に必要な講習会にも行かせてもらい、
仕上げの試験でも90点で終了してきました。
検査もだいたいできるようになりました。
しかし、働いてみたら、開業医従業員というのは
思っていた以上に接客業で、
自分的にはとても頑張ったのですが、
医師や先輩検査員から見ると、患者さんとの接遇が
不合格点らしいのです。
しかも、困ったことに自分自身には、どこが不合格なのかも
よくわかりません。
質問しても「なんでそんなことがわからない?」と
おこられます。
あと、診察室がばたばたしてたりする時など
カルテを医師の机に出すタイミングや出し方、
また、診察後に医師に質問したいことや
医師の記入漏れなどをもう一度みてもらう必要が出た時に
医師を怒らせないように上記をする方法がわかりません。
先輩たちは、すっとタイミング見てやっているのですが、
自分がやると「声が大きい」とか「失礼だ」とか言われます。
あと、これは自分が悪いのがよくわかっているのですが、
時々ポカミスをします。
患者さんを間違えそうになったり品物を間違えたり
後かたづけをすっぽり忘れたりしてしまいます。
チェックリストを作ったり、患者さんは必ず
お名前を呼んでからを徹底したりしているのですが、
どう頑張っても時々やらかしてしまいます。
(患者さんは他人の名前呼ばれても返事したりするのです。
先輩たちは顔を覚えているようですが、
自分は人の顔が覚えられません)
そんなこんなで、ついに一ヶ月前
看護婦長から「しばらく患者さんを受け持つこと禁止」と
言われてしまいました。
でも、その時は「しばらく」という話だったので
診察後の患者さんをマッサージに誘導したり
消毒器具の管理をしたり、掃除したり、メモ用紙作ったり
マニュアルを見て、先輩たちの仕事を観察してセリフ丸暗記したりして
すごして、自分自身はストレスを感じていませんでした。
いっぺんにいろいろなことをやらなくてよくなり
ひとつひとつのことに集中できるので
前より仕事や周りが見えてきて、
(以前は目の前の仕事こなすのでいっぱいいっぱいで
全体像みたいのが見えていなかった)
医師が怒るポイントも理解できるようになってきて、
「また、患者が受け持ちできるようになったら
今度はうまくやってみせるぞ」と思っていました。
先週、いちばん親しくしていた先輩から
「おかもちゃんは、いったいどうゆうつもりなの?」
と言われ、ちょっとびっくりしました。
「自分だけ仕事しないで給料もらってて、
みんなからはぶされてるの、気が付いてるでしょ?」と。
(勿論、実は気がついていませんでした)
翌日、婦長さんと話す機会があり、その時に初めて
過去にこの医院で医師から患者受け持ち禁止を言われた職員はたくさんいて
その誰もが2週間たたずに自分から退職を申し出た。
医師は医師からは絶対に「辞めろ」とは言わないが
皆、ちゃんとやめていく、ということを知りました。
で、この時「やっぱり自分は変なのかな」と感じ、
また、引きこもりの長男について調べる過程で
アスペルガーについて知識を得ていたので
もう、自分の努力ではどうにもならないと感じ
県の発達障害センターに電話してSOSしました。
いっぱいだったのですが、9月17日に予約が取れました。
で、気を取り直してがんばろうと思っていたのですが、
昨日は一番古株の先輩から話があって
「あなたから医師に話に行って、
自分がどうしたいか言ってきたほうがいい。
医師はああいう人だが悪い人ではないので、
たとえばまた自宅のほうでお掃除に使ってもらって
そっちでお給料をもらいたいみたいな話を申し出てはどうか」
と、言われました。
自分が思ったのは、他の職員は自分がいることで迷惑しているんだな、
やっぱり辞めなくちゃ駄目なのかな、ということです。
長くなってごめんなさい。
自分が相談したいのは、これからどうすればいいのだろうということです。
先輩の言うように医師自宅の掃除に戻っても
正社員分の仕事はないのがわかっています。
また、一度医師との信頼関係が崩れた以上、
自宅にあがって生活に密着する仕事が長くできるとは
どうしても思えません。
家政婦協会は、辞めたときに怒らせたと思うので
たぶん、もう市内で家政婦の仕事はできません。
かといって職安にいっても、仕事が見つかるとも思えません。
ちなみに来年50歳になります。
(どうせ見つかっても一年続かないんだ、とも思っています)
子供が3人いて、お金は必要です。
なにか、アドヴァイスをお願いいたします。
|
|