| |
デイケアに登録しています。
”担当”スタッフ（年配の女性看護師）に困っていて、
こちらで相談させて下さい。
DC登録の際に説明された、担当の役目（仕事）、
3ヶ月ごとの面談、相談、就労や今後のこと、担当医への連絡、等、
一切なされないというのも、どうかなと思うのだけど、
疑問を呈したり自分と違う意見を言われるのが大層気に障るようで、
（言い方が悪かったのかと、周りにいた複数の人に後で確認したが、
問題ないと言われた。）
ある時から、挨拶してもシカト、
加えて、
あからさまな不快な表情・態度をとられるようになった。
それもあって、一年近くDCに行けなくなっていたが、
今月久しぶりに再利用したところ、
相変わらずの不愉快な表情・態度と無視（シカト）で驚いた。
DCでは、取敢えずSSTに参加したいと思っているが、
看護師の態度に非常にストレスを感じる。
態度を改めてもらいたいのがまず第一だけど、
何より、きちんと働く人に担当になってもらいたい。
ただ、狭い職場でスタッフは限られる。
今の上司にあたる人は問題が多く、相談し難い。
（上司にあたる人の傲慢や意識の低さ、偏見が
部下の態度を増幅しているのかもと思う。）
他のスタッフに相談して意見を聞きたいけど、どうでしょう。
問題は、非正規雇用が多く、スタッフの移動が激しく、
看護師は古株なので、相談できそうなスタッフは一人ぐらいしかいない。
幼稚な態度の”担当”はできるだけ気にしないように、
自分が使える範囲でDCを利用するしかないのでしょうか。
以下、少々これまでの経過。
昨年、橋本市長の影響かで、
利用者のことより、統計的な成果・数字重視（利用時間）となった。
その少し前に、多くの人に慕われていた10年以上勤務の課長が定年退職。
2013年には施設が閉鎖されると決まっている時点できた後任は、
鬱病や統合失調症の人も多い場で、
「頑張って来てください」と言う。
短時間利用は数字としてあげられないので困る。
来ても拒否はしないが、利用数には入らない。
で、結局のところ、
「短時間利用者は来るな。他所へ行け。」
と言う。
DCの内容が自分にとってあまりあっているとは思われず、
それでも外出することに意味があると、
短時間利用（建前的に構わないということだった）をしていたら、
陰に陽に、6時間利用（か来るな）を強制する。
疑問を呈したら、大層不愉快になりました。
まるで、
利用者はつべこべ言わず、こちらの言う通りにして、
あるものを”有難く”利用させてもらえ！
という印象。
別のスタッフ（心理士。退職済。）に色々相談にのってもらったが、
結局、このDCは自分にとって反役立だと、行けなくなった。
今月、ロッカーの荷物が気になっていたのと、
他の理由もあって、約一年ぶりでDCを利用。
”担当”スタッフと現”課長”は
顔を見てまず不快な表情（無言）。
！
他のスタッフとは挨拶があったが、それもなし。
”担当”（看護師）は、
あとから「話をしましょう」と言ってきたが、どうも口先だけ。
5時間以上空いた時間があったが
（”担当”（看護師）が忙しくしていたわけではない。）
帰る際に声をかけてきて、何を考えているのかと思う。
小学生の虐め紛いの、何て低次元、というの正直な感想。
|
|
![[未読]](./image/read_icon.gif){kind=icon}
≪
