アスペルガーの館の掲示板

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[#32177] 仕事でミスをしたときの謝り方

まるみ - 09/10/23(金) 7:38 -


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10月から新しい仕事に就いていますが、
障害特性からミスをすることが多いです（いわゆる凡ミスです）
ミスをしないことに越したことはないので、ミスの原因そのものについては、いろいろと対策を講じています。

今回は、「ミスしたときの謝り方」についてお聞きしたく、トピックを立てさせていただきました。
ミスをするのはたいてい緊張しているときで、謝罪するときは本当に申し訳ないと思っていても、顔や声に感情が一切乗らず、ただ惰性的に謝っているように見える状態になっているのがわかります。
相手も、「反省していない」と受け取るようです。
そこで、表情や声に表すようにしたところ、どうも表現が過剰になっているらしく「周囲から、いじめているように見られる」と指摘を受けてしまいました。
（これは、前の職場でも指摘を受けました）
どうも極端になってしまうようです。
謝罪が伝わり、なおかつ大げさにならないミスの謝罪のコツがありましたら、おしえていただけますでしょうか。

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